Selamat Datang di Panduan MyASN
Pilih salah satu opsi di bawah ini untuk memulai.
A. Dasar Hukum
- Peraturan Presiden Nomor 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE).
- Keputusan Kepala BKN Nomor 87 Tahun 2021 tentang Pemutakhiran Data Mandiri.
- Surat Edaran Kepala BKN Nomor 17 Tahun 2022 tentang Implementasi Layanan Manajemen ASN Berbasis Digital Menggunakan Aplikasi MyASN.
B. Persiapan Sebelum Menggunakan MyASN
1. Aktivasi Autentikasi Dua Faktor (MFA)
Sebelum dapat login, Anda wajib mengaktifkan MFA.
a. Unduh Aplikasi Authenticator
Pilih salah satu aplikasi di bawah ini pada ponsel Anda:
- Google Authenticator
- 2FA Authenticator (alternatif)
b. Tautan Panduan Video
- Panduan Aktivasi MFA
- Panduan Reset Password (jika lupa/ingin ganti)
2. Kontak Bantuan (BKPSDM Kota Pariaman)
Jika memerlukan bantuan, hubungi Staf BKPSDM Kota Pariaman Bidang Mutasi dan Informasi sesuai dengan Perangkat Daerah Anda:
Nila Sumarni, S.Sos, M.Si (Analis SDM Aparatur Ahli Muda) - 082176961632
Bertanggung jawab untuk Perangkat Daerah:
- SEKRETARIAT DAERAH
- DINAS KESEHATAN
- DINAS PERINDUSTRIAN, PERDAGANGAN, KOPERASI DAN UKM
- DINAS SATPOL PP DAN DAMKAR
- KECAMATAN PARIAMAN SELATAN
- KECAMATAN PARIAMAN TENGAH
- KECAMATAN PARIAMAN TIMUR
- KECAMATAN PARIAMAN UTARA
Rival Putra Yusni, ST (Penata Kelola Sistem dan Teknologi Informasi) - 081220576433
Bertanggung jawab untuk Perangkat Daerah:
- BADAN KEPEGAWAIAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA
- BADAN PENANGGULANGAN BENCANA DAERAH
- BADAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAN PENDAPATAN DAERAH
- BADAN PERENCANAAN, PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN DAERAH
- DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL
- DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA
- DINAS PARIWISATA DAN KEBUDAYAAN
- DINAS PEKERJAAN UMUM, PENATAAN RUANG DAN PERTANAHAN
- DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DAN DESA
- DINAS PEMBERDAYAAN PEREMPUAN, PERLINDUNGAN ANAK DAN KB
- DINAS PENANAMAN MODAL, PTSP DAN TENAGA KERJA
- DINAS PERHUBUNGAN
- DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN
- DINAS PERTANIAN, PANGAN DAN PERIKANAN
- DINAS PERUMAHAN RAKYAT, KAWASAN PERMUKIMAN DAN LH
- DINAS SOSIAL
- INSPEKTORAT
- KANTOR KESBANGPOL
- SEKRETARIAT DEWAN PERWAKILAN RAKYAT DAERAH
Ego Dafma Dasa, S.Kom (Penata Kelola Sistem dan Teknologi Informasi) - 089519649316
Bertanggung jawab untuk Perangkat Daerah:
- DINAS PENDIDIKAN PEMUDA DAN OLAHRAGA
Tips: Semua gambar dalam panduan ini dapat Anda perbesar dengan cara mengkliknya. Fitur ini sangat berguna saat melihat di ponsel.
C.1. Mengakses Akun MyASN
- Buka asndigital.bkn.go.id.
- Klik "Login", lalu klik "Masuk".
- Masukkan NIP dan Password, lalu klik "Sign In".
- Masukkan kode OTP dari aplikasi authenticator Anda.
- Klik logo BKN di tengah layar.
- Klik "Layanan Individu ASN", lalu pilih "MyASN".
C.2. Langkah Wajib Awal: Mengatur Unit Verifikasi
Ini adalah langkah KRUSIAL agar setiap data yang Anda ajukan dapat diverifikasi oleh BKPSDM Kota Pariaman.
- Di halaman utama MyASN (Menu Home), temukan bagian "Update Data", kemudian klik "Lihat Semua".
- Pastikan unit verifikasi yang tertera adalah "BADAN KEPEGAWAIAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA".
- Jika belum sesuai:
- Klik tombol "Ubah".
- Di kolom pencarian, ketik "badan kepegawaian dan pengembangan sumber daya manusia".
- Klik "Pilih" pada hasil yang muncul, lalu klik "Simpan".
C.3. Panduan Lengkap Memperbarui Profil
- Akses Menu: Dari halaman "Update Data", klik ikon "Riwayat Ubah Profile".
- Proses Pembaruan: Lengkapi semua bagian dari atas ke bawah.
A. Informasi Utama (Foto Profil)
- Klik pada area foto untuk mengunggah foto formal terbaru.
- Ketentuan: Pakaian dinas/jas, background warna cerah, max 500 KB.
- Setelah mengganti foto, klik tombol "Simpan" di bawah foto.
B. Kontak Pribadi
- Gulir ke bawah dan lengkapi semua kolom bertanda bintang (*).
- Klik tombol "Simpan" di bagian ini setelah selesai.
C. Data Pendukung
- Gulir ke bawah, isi NIK & No. KK, lalu klik tombol verifikasi.
- Lanjutkan mengisi data lain bertanda bintang (*).
- Klik tombol "Simpan" di paling bawah halaman.
C.4. Mengenali Jenis Pembaruan Data
Pembaruan Mandiri (PDM) ✅
Ciri utamanya adalah adanya tombol "+ Tambah Baru" atau ikon titik tiga (⋮) untuk opsi edit pada daftar riwayat.
Bantuan Verifikator 📞
Untuk data jenis ini, tidak ada tombol tambah baru. Pembaruan harus melalui narahubung BKPSDM Kota Pariaman.
C.5. Rincian Jenis Data & Syarat Berkas
Untuk mengakses dan memperbarui setiap riwayat di bawah, buka halaman "Update Data" (setelah klik "Lihat Semua"), lalu klik ikon yang sesuai dengan nama riwayat yang Anda tuju.
Data yang Dapat Diupdate Mandiri
- Riwayat Jabatan
- Riwayat Diklat Struktural
- Riwayat Sertifikasi (Pelatihan)
- Riwayat Profesi
- Riwayat Penghargaan
- Riwayat Keluarga (Orang Tua)
- Riwayat Organisasi
- Riwayat SKP
Data yang Memerlukan Bantuan
Syarat Berkas:
- Scan PDF SK Pangkat/Golongan terakhir yang asli.
Syarat Berkas:
- Scan PDF Ijazah yang asli.
- Scan PDF Transkrip Nilai yang asli.
- Scan PDF SK Kenaikan Pangkat yang mencantumkan gelar pendidikan tersebut.
Syarat Berkas:
- Scan PDF SK CPNS yang asli.
- Scan PDF SK PNS yang asli.
- Scan PDF SPMT (Surat Perintah Melaksanakan Tugas) yang asli.
Syarat Berkas:
- Scan PDF Buku Nikah yang asli.
- Scan PDF Akte Kelahiran Anak yang asli.
Syarat Berkas:
- Scan PDF dokumen PAK yang asli.
Syarat Berkas:
- Scan PDF SK CLTN/SK Perpanjangan CLTN/SK Pengaktifan dari CLTN beserta Perteknya yang asli.
Syarat Berkas:
- Scan PDF SK Peninjauan Masa Kerja yang asli.
C.6. Data Wajib & Prioritas Utama Pembaruan
Pastikan 5 jenis data berikut ini sudah lengkap dan dokumen PDF-nya terlampir. Ini adalah data inti yang paling krusial dan sering digunakan untuk keperluan administrasi kepegawaian.
Cara mengeceknya: Buka setiap riwayat data terakhir/terbaru. Jika saat detailnya dibuka muncul tulisan "Tidak ada dokumen", maka data tersebut wajib diperbarui.
Profil Pribadi
Pastikan Foto, NIK, No. KK, dan No. HP valid dan terbaru. Detail cara pembaruan ada di langkah C.3.
Riwayat Jabatan
Pastikan riwayat jabatan terakhir **memiliki lampiran PDF SK Jabatan**. Jika tidak ada, Anda bisa update sendiri.
Riwayat Pangkat/Golongan
Pastikan riwayat pangkat/golongan terakhir **memiliki lampiran PDF SK**. Jika tidak ada, hubungi narahubung.
Riwayat Pendidikan
Pastikan pendidikan terakhir **memiliki lampiran PDF Ijazah dan Transkrip Nilai**. Jika tidak ada, hubungi narahubung.
Riwayat CPNS/PNS
Pastikan data pengangkatan Anda **memiliki lampiran PDF SK CPNS, SK PNS, dan SPMT**. Jika tidak ada, hubungi narahubung.
D. Tanya Jawab
Klik pada setiap pertanyaan di bawah ini untuk melihat jawabannya.
Silakan gunakan fitur Reset Password yang tersedia di halaman login ASN Digital. Tutorial lengkap untuk melakukan reset password bisa Anda lihat di YouTube pada tautan ini.
Untuk kasus ini, Anda tidak bisa melakukannya secara mandiri. Silakan hubungi narahubung BKPSDM Kota Pariaman yang sesuai dengan Perangkat Daerah Anda untuk meminta bantuan perubahan data email.
Kunci utamanya adalah kecepatan. Saat QR Code muncul di layar komputer:
- Segera isi kolom "Device Name" (misal: HP Android).
- Buka aplikasi authenticator di ponsel Anda.
- Segera masukkan kode OTP 6 digit yang muncul di ponsel ke kolom OTP di MyASN sebelum kode tersebut berganti (biasanya setiap 30 detik).
Jika kode di ponsel sudah telanjur berganti sebelum Anda selesai mengetik, prosesnya akan gagal dan Anda harus mengulang proses login dari awal.
Status tersebut berarti data Anda telah berhasil diajukan dan sedang dalam antrean untuk diperiksa oleh tim verifikator di BKPSDM Kota Pariaman. Proses ini memerlukan waktu karena setiap data dan dokumen pendukung harus diperiksa kesesuaiannya. Mohon ditunggu, statusnya akan berubah setelah proses verifikasi selesai.
Kegagalan unggah dokumen biasanya disebabkan oleh dua hal:
- Ukuran File: Pastikan ukuran file PDF tidak melebihi 1 MB.
- Format File: Pastikan file yang Anda unggah adalah format PDF. Sistem mungkin akan menolak format lain seperti JPG atau Word.
Coba kompres atau ubah format file Anda jika masih gagal.
Masalah ini terkadang terjadi karena server email sedang sibuk. Coba beberapa solusi berikut secara berurutan:
- Coba lagi di luar jam sibuk, misalnya pada malam hari.
- Jika masih belum berhasil, tunggu dan coba lagi secara berkala dalam 1x24 jam hingga 2x24 jam.
- Jika setelah 2x24 jam kode tetap tidak masuk, kemungkinan ada masalah dengan email Anda. Langkah terakhir adalah mengganti email dengan menghubungi narahubung BKPSDM Kota Pariaman.
Ini adalah masalah yang terjadi pada sistem MyASN secara merata dan bukan kesalahan pada akun Anda. Untuk sementara, abaikan pengisian data pendukung seperti NPWP, Taspen, dan Tapera jika tidak bisa disimpan. Anda bisa mengeceknya kembali secara berkala di kemudian hari sampai fitur ini berfungsi normal.